注文住宅たてる君

注文住宅の基本的な知識から予算の話まで。『注文住宅たてる君』ではあらゆる視点からあなたの家づくりをしっかりサポートします。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

『株式会社トリプルエージャパン『注文住宅たてる君』

当社の運営する「注文住宅たてる君」におきまして、お客様の個人情報をどのような目的で取得・使用・保護するかについての取扱い方針を明らかにしてまいります。

第1条 本保護方針について

本保護方針は、お客様に株式会社トリプルエージャパン(以下「当社」)の運営管理するインターネット「注文住宅たてる君」(以下「当サイト」)のサービス(別途「第10条 個人情報を取得してご提供するサービス」をご参照ください)をご利用いただいたことに付随して、当社が取得させていただいたお客様の個人情報の取 扱い方針を定めるものです。

第2条 用語について

  • 2-1)本保護方針において「個人情報」とは個人情報保護法第2条に定める意味で用います。
  • 2-2)本保護方針において「お客様」とは当サイトのサービスを利用される全ての方を意味します。
  • 2-3)本保護方針において「第三者」とは当サイトの広告掲載企業を 意味します。利用目的については「第5条 個人情報の利用目的」 にて規定します。

第3条 個人情報の取扱い

ユーザーが、当サイトの提供するサービス、サービスの利用(使用)、サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態のいかんを問いません)することを禁止いたします。個人情報の取扱いについて、当社はインターネットを通じて個人情報を取り扱う事業者として、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令や規範を遵守 し、個人情報の取扱いに関するルールを定め、適切な管理を行います。

第4条 個人情報の取得方法について

当サイトでは、フォームを利用した下記の各種の資料請求・お問合せサービス において、お客様に個人情報のご提供をお願いいたして おります。フォーム利用のサービス以外では、個人情報 の登録を必要とする事なくご利用頂けます。 当サイトでは、適正かつ公正な手段により個人情報を入手し、不正な方法により入手することはございません。また、 以下のとおり利用目的を明らかにしたうえで情報収集を行います。 当サイトは、あらかじめ明らかにした利用目的の範囲を超えて、個人情報を取得することはございません。

第5条 個人情報の利用目的

当サイトにてご提供いただいた個人情報は、以下の 目的で利用します。

  • 5-1)当サイト運営事業において、お客様からご依頼いただいた当社及び第三者(広告掲載企業)の住宅関連情報のご提供
  • 5-2)当サイト運営事業において、お客様からご依頼いただいた当社及び第三者(広告掲載企業)のカタログ請求サービスのご提供
  • 5-3)当サイト運営事業において、お客様からご依頼いただいた当社及び第三者(広告掲載企業)の資料請求およびお問合せサービスのご提供
  • 5-4)当サイト運営事業において、お客様からお申込いただいた当社及び第三者(広告掲載企業)の住宅関連サービスをご利用いただくうえで欠かせない確認やご案内(電子メールや電話・訪問)のご提供。
  • 5-5)当サイト運営事業において、当社及び第三者(広告掲載企業)が顧客動向分析・マーケティング調査とその統計結果を得ることにより、さらなるサービス向上を目指すため。
  • 5-6)上記5-1~5-5の目的のためにお客様の情報を第三者(広告掲載企業)に提供するため。
  • 5-7)各種お知らせ等の情報配信、プレゼント当選者への連絡や発送等の理由でお客様と連絡を取らざるをえない状況が発生した場合。

第6条 収集する情報

  • 6-1)カタログ請求 及び 資料請求・広告掲載企業へのお問合せにおける収集情報
    • ■お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、職業、建築予算、建築予定、建築予定地、展示場経験の有無、ご請求日時
    • ■お客様を識別できる情報と紐づいた状態でのご請求カタログ名および資料請求・お問合せ内容
    • ■当サイトのサービス向上のための、WEBサイト利用に関するアンケート情報
    • ■その他、住宅に関するお客様の嗜好等サービスを遂行するために必要な情報
  • 6-2)契約者プレゼントにおける収集情報
    お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約者氏名、契約会社、契約日、契約商品名、支店(営業所)、担当者名、決定した理由・コメント
  • 6-3)当サイトへのご質問・お問合せにおける収集情報
    お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご質問・お問合せ内容

第7条 利用する情報項目

  • 7-1)カタログ請求・資料請求・お問合せ(上記6-1に対応)
    ご本人の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・年齢・職業・建築予算・建築予定・建築予定地・展示場経験の有無、請求カタログ、その他サービスを遂行するために必要な情報
  • 7-2)契約者プレゼント(上記6-2に対応) ご本人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約者氏名、契約会社、契約日、契約商品名、支店(営業所)、担当者名、決定した理由・コメント、その他契約会社と契約有無の確認に必要な情報
  • 7-3)当サイトへのご質問・お問合せ(上記6-3に対応)
    お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご質問・お問合せ内容

第8条 第三者提供について

当サイトは個人情報を適切に保護・管理を行い、「≪5 ≫個人情報の利用目的」に記載する「第三者」提供以外では、お客様ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはございません。ただし、以下に定める範囲内においては、第三者に開示することがございます。

  • 8-1)カタログ請求等に伴う配送サービス
    お客様ご本人により、サービス提供ページからカタログ請求および資料請求・お問合せ等をいただいた場合、当サイトからの直接配送を行うサービスのみ、業務委託先(配送会社)に必要最小限の情報を開示させていただきます。ここにおける必要最小限の情報とはお客様ご本人の氏名、住所、電話番号、配送希望日など配送の際に提供が必要な情報の事を指します。
  • 8-2)法令等の規定に基づき、公的機関より開示を求められた場合
  • 8-3)お客様や公共の利益のために必要であると判断された場合
  • 8-4)お客様の承諾を得ている場合
  • 8-5)法令により提供が許容されている場合

なお、第三者提供後の個人情報の取扱いは、各事業者の個人情報保護方針に従います。
その他、当サイトのサービスを提携企業、団体や広告主、その他第三者に説明する際、または合法的な目的のためにお客様の情報を調査・分析し統計結果を開示しますが、特定の個人を識別できる状態で開示するものではございません。

第9条 第三者提供に関する同意事項

お客様は当サイトをご利用される事により、本保護方針に従って個人情報を取り扱うこと及び 本保護方針に定める第三者への個人情報のご提供に同意するものとします。

第10条 個人情報の安全管理措置

当サイトでは、 サイト内で保持する個人情報の漏えい、滅失または 毀損の予防に努め、 個人情報の安全管理のため 安全管理実施体制の整備を行っています。

第10条 個人情報の安全管理措置

  • 11-1)カタログ請求サービス
    当サイトの広告掲載企業が提供している住宅関連カタログ等を、お客様からご請求いただくことにより当サイトもしくは当サイトの広告掲載企業より住宅関連カタログ等をお届けするサービス
  • 11-2)資料請求・お問合せサービス
    当サイトの広告掲載企業が提供している住宅関連情報や企業情報を、お客様からご請求・お問合せいただくことにより当サイトもしくは当サイトの広告掲載企業より資料もしくは該当情報等をお届けするサービス
  • 11-3)契約者プレゼントサービス
    当サイトの広告掲載企業が提供している住宅関連カタログをご請求いただいたお客様が、ご請求いただいた広告掲載企業とご契約された場合(ご契約日がカタログご請求日より起算して1ヶ月以上経過している方を対象)、ご契約のご連絡を頂いたすべてのお客様に対してプレゼントを贈らせていただくサービス
  • 11-4)当サイトへのご質問・お問合せ

第12条 サービスご利用の際の注意事項

カタログ請求サービス
当社よりカタログ等をお届けするサービスをご利用いただいた場合、ご請求いただいたカタログは、当サイトが一括して宅配便にてお届けします。ご到着の確認後、カタログ請求に関する内容を請求申込先の広告掲載企業に提供致します。ご入力いただいたカタログ請求申込情報は、資料やDM送付、各種お知らせの電子メール送信、各種電話連絡等の目的でカタログ請求申込先の第三者(広告掲載企業)が保管します。 後日、第三者よりカタログ到着確認などのために、お電話が入ることがあります。予めご了承ください。第三者が保管する個人情報の取扱いについては、広告掲載企業へ直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

第13条 個人情報の開示・削除・訂正と利用停止について

当サイトが保管する個人情報は、開示・削除・訂正、及び利用停止を本保護方針に定める本人確認をさせていただいた上で、法令の認める範囲内で求めることができます。
当サイトが保管する個人情報について、法令の認める範囲内で、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、及び利用停止・消去・第三者提供の停止を求める場合には、ご希望のお客様は当サイトのメニュー「お問い合わせ」からお申し込みください。
当サイトからのご本人確認が済み次第、速やかに対応いたします。また、提携企業、団体、及び広告主が保有する情報についての開示・削除・訂正と利用停止は、当サイトではお受けできかねますので、直接、提携企業、団体、及び広告主にお問い合わせください。
なお、お客様が開示・削除・訂正や利用停止をお求めになる際、ご本人確認のための書類送付をお願いする場合がございます。

第14条 免責事項

当サイトからの外部リンク先における提携企業、団体、及び広告主による個人情報の利用に関しては、 該当リンク先の団体が責任を負い、該当サイトの個人情報保護方針に従うものとします。

第15条 個人情報保護方針の内容変更

当サイトは、本保護方針を事前に通告することなく変更する場合があります。お客様には、最新の内容をご確認いただきますようお願い致します。

第16条 お問い合わせ

当サイトにおける個人情報保護についてのご質問等がございましたら、下記までご連絡をいただけますようお願いいたします。
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先
運営会社 株式会社トリプルエージャパン

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